Как восстановить пароль в Betera

Поменять пароль в БК «Бетера» можно, если вы знаете привязанный к аккаунту номер телефона, номер счета или адрес электронной почты.

Перейти в Betera

Восстановление пароля через телфон:

В форме входа нажмите на кнопку «Забыл пароль»;
Введите телефон, указанный при регистрации, адрес электронной почты или номер игрового счета;
На телефон придет код подтверждения, введите его в поле поддтверждения.

Выбрать способ восстановления можно в выпадающем списке справа от поля ввода данных (второй экран на изображении)

Такой же путь восстановления пароля будет и в мобильном приложении.

Приложение на Android

Скачать Betera

Смена пароля через e-mail. Также выполнить смену кода доступа можно с помощью адреса электронной почты, e-mail предварительно нужно указать в своих персональных данных. А при смене по номеру счета, вам потребуется ввести код, который придет на указанный при регистрации телефон.

Если для восстановления доступа вы использовали электронную почту, на нее придет ссылка для смены пароля.

Рекомендуем сразу после регистрации заполнить свои персональные данные, в том числе указать актуальный e-mail. Впоследствии через электронную почту вы сможете восстановить доступ к аккаунту

Восстановление через службу поддержки. Еще один способ восстановить пароль в Betera — сделать это через службу поддержки БК. После запроса вы получите подробную инструкцию по восстановлению доступа к аккаунту. Мы рекомендуем писать в поддержку через электронную почту. По почте будет удобнее решать вопрос, если он потребует дополнительного времени. К тому же все обсуждение сохранится на почте.

Поменять пароль в ЛК в авторизованном аккаунте. Авторизованные в БК пользователи могут поменять пароль Betera через личный кабинет:

Открыть пункт «Персональные данные»;
Выбрать «Изменить пароль»;
Указать текущий, затем поменять пароль на pm.by на новый, и подтвердить секретный код.

Вопросы и ответы

Забыл пароль и номер счета Betera, что делать?

Нажать на кнопку «Восстановить пароль», указать телефон, используемый при регистрации, либо e-mail. С их помощью вы сможете сбросить старый, и назначить новый код доступа.

Как посмотреть данные счета?

Чтобы узнать логин Betera, перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Персональные данные», в верхней строке увидите ваш счет, в том числе и он является логином для авторизации в аккаунте.

Не приходит код на телефон, что делать?

Проверьте правильность вводимых данных или обратитесь в службу технической поддержки. Также можно попробовать восстановить пароль через адрес электронной почты. Это возможно только в случае, если ранее вы указали e-mail в персональных данных.